员工培训计划

【推荐】员工培训计划范文集合7篇

周一：仪容仪表

1、男员工

（1）头发：不可漂染；保持头发清洁，无头皮屑；头发后不盖领、侧不遮耳；可使用发胶，但不可过于油腻或潮湿；

（2）面容：清洁，不准留胡须且必须每天剃须；经常留意及修剪鼻毛，使其不外露；

（3）手/指甲：保持洁净，不可有污渍；定期修剪指甲，长度仅能遮盖指尖；不涂指甲油；

（4）服装：着公司规定的制服，且必须保持干净、整洁；冷天时，所穿的保暖内衣需保持不露在制服外，在衣袋中不放与工作无关的物品；

（5）鞋：黑色皮鞋或布鞋，皮鞋擦拭光亮，保持洁净无破损；

（6）袜：穿深色无鲜艳花纹的袜子，勤换洗，保持无异味；

（7）饰物：已婚人士允许佩戴一枚戒指；

（8）工牌：须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域，并保持光亮无破损。

2、女员工

（1）头发：不可漂染颜色艳丽的发色；保持头发清洁，无头皮屑；长发必须束起，不佩带色彩艳丽的饰物，发夹须为黑色或深色；

（2）面容：保持清洁，不油，不干，无皮屑；

（3）手、指甲：干净，修剪整齐，不涂带颜色的指甲油；

（4）服装：着公司规定的制服，且必须保持干净、整洁；天冷时，所穿的保暖内衣需保持不露在制服外；裙装所配长袜袜口不得露出裙装；

（5）鞋：黑色皮鞋或布鞋；皮鞋擦拭光亮，保持洁净无破损；

（6）长袜：着肤色的袜子，必须无花纹，不可抽丝或是网状的；

（7）饰物：不可佩戴多余饰品，不得戴耳环，项链不得外露，已婚人士允许佩戴一枚戒指

（8）工牌：须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域，并保持光亮无破损；

（9）化妆：须化淡妆；化妆应在上班前完成；不使用假眼睫毛。

周二：站姿、行姿

一、站姿的标准：

1、正确的站姿应该身正、直，头颈、身躯和双腿应当与地面垂直相平，两臂用手在身体两侧自然下垂，眼睛平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容，以保持随时为客人服务的姿态。

2、其下颌应微上，目视前方，胸部稍挺，小腹收拢，整个形体显得庄重、平稳、正确的站立能帮助呼吸和改善血液循环减轻身体疲劳。

3、女子的站姿有两种：一是双脚呈V字型，即膝和脚后跟要靠紧。两脚张开的距离应为两拳。二是双脚并拢即双脚关拢直立脚，或是把重心入在一脚上，另一只脚过前，脚斜立而略弯曲，女性站姿要有女性特点，要表现出女性的温顺和娇巧、纤细、轻盈、娴静、典雅之姿，给一种“静”的优美感。

4、男子的站姿：男子站立时，双脚可并拢，也可分开，又同地双脚与肩同宽，身体不应东倒西歪，站累时脚可以向后，或身前半步但上体仍需保持正直，不可把脚向前向后伸手得太多，甚至叉开得大，站立时若空着手，可双手在下体交叉，右手放在左手上，双手背于身后

二、行姿的标准：

正确的行姿应该身正、直，眼睛平视前方，不左顾右盼，嘴微闭，面带笑容，胸部稍挺，双臂自然摆动，步幅不应过大，行走路线一律靠右，遇事不得跑步，可疾行，前方有客须超越时须跟客人致歉。

周三：带客引领

在公共区域遇见客人时，应主动上前询问是否需要帮助，如客人要求去XX地方时，应主动引领客人前往，要求：

1、客人如有行李，应主动询问是否需要帮忙提行李；

2、以正确手势示意客人目的地的方向，手势要求：手掌并拢，手心向上，手臂自然挥向，眼神随手臂摆动而移动，切忌不可以手指指示方向；

3、位于客人右前方3步位置引领，遇拐弯或者台阶时应提示客人注意，要随时留意与客人的步幅间距，不可过快或者过慢；

4、引领到指定位置后，应提醒客人：先生（女士）XX已经到了，示意客人。

周四：接待程序

1、站姿：男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

2、行姿：靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好；在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为；上下楼梯时，应尊者、女士先行；多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

周五：敬语的使用

1、五声：欢迎声，致谢声，道歉声，问候声，告别声

2、十一字：您、您好、请、谢谢、对不起、再见

禁用四语：蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语

周六：微笑的意义

1、微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效率高一点

2、微笑能够展现你的魅力！

3、微笑在脸，服务在心。

4、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！

5、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！感谢您能让我们为你效劳！

内容提要： 为了提高食堂员工的素质，保证学校食堂的出品安全，特制定如下食堂员工食品安全培训计划。 一、培训要求 餐厅新近从业人员要提前一周进行食品安全知识和工作技能的培训，按规定在取得有效的健康证、培训证

为了提高食堂员工的素质，保证学校食堂的出品安全，特制定如下食堂员工食品安全培训计划。

一、培训要求 餐饮食品＠配方制作在线培训网

1.餐厅新近从业人员要提前一周进行食品安全知识和工作技能的培训，按规定在取得有效的健康证、培训证，待培训合格后方可上岗操作。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

2.组织餐厅从业人员每周进行一次不少于一小时的有关食品安全知识、法律法规的学习，通过学习不断的提高全体员工的思想觉悟，能积极的找出问题、发现问题来杜绝隐患的发生。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

3.餐厅从业人员每月进行一次试卷考试，目的是提高全体从业人员的素质，增强辨别是非的能力，引导从业人员的思想逐步走向正规，使各项工作更加规范化，满足在教职工学生就餐的需求。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

二、学习内容与时间的安排《意识卫生管理知识》

1.第1-2周学习第一章中的第一节《卫生管理的基本内容》。

2.第3-4周学习第二节《卫生管理的基本措施》。

3.第5-6周学习第三节《卫生管理的基本要求》。

4.第7-8周学习第二章《食品的腐败变 ……此处隐藏5964个字……培训计划 篇6

为使新入职员工尽快熟悉和适应煤矿工作环境，明确新员工岗前培训的职责，以及从事煤矿工作必备的安全知识和技能，实现安全培训闭合管理，确保安全培训取得实效，打造出一支高素质能打硬仗的职业化队伍，特制定新入职员工岗前培训方案。

一、培训目的

1、严格落实《煤矿从业人员安全生产培训大纲》规定的教学内容，坚持安全培训为主的原则，使新工人熟悉煤矿安全相关的知识，提高员工安全意识，具备煤矿从业人员必备的技能。

2、强化员工素质教育，通过开展素质培训、感恩教育、拓展训练等，使员工尽快融入企业，具备与企业发展相适应的综合素质，成为企业发展的有用之才。 3、开展准军事化训练，使员工尽快改变生活方式和方法，适应企业工作制度，养成严格遵守纪律的习惯和较好的生活习惯。

4、帮助员工实现三个转变。即实现从陌生到默契的转变，实现从自由人到企业员工的转变，实现从无知到有知的转变。

二、适用范围

本方案适用于**煤矿20xx年7月份新入职员工。

三、组织机构

1、为加强新入职员工培训工作，矿成立领导小组：

组 长：矿 长 党委书记

副组长：安全矿长

成 员：人劳科、培训科、保卫科、监察科、安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院、各区队

2、职责划分及培训重点：

（1）组长及副组长负责新工人培训工作的组织领导，并监督检查岗前培训工作的落实情况。

（2）人劳科：负责建立新工人入职考评台账，将招收合格员工报批名单（电子版）发至培训科，并按照课程安排及培训内容做好新工人授课工作。

（3）培训科：提前做好新工人培训计划及课程安排，负责新工人的岗前培训总体协调、拓展训练考评和培训档案管理工作。

（4）安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院：按照课程表相关内容重点培训，确保培训效果。

（5）保卫科：负责新工人政审材料的建档工作，对入职合格员工进行“准军事化”训练。

（6）人劳科、监察科、综合办：负责对新员工体能测试、智力测试、理论监考等，并对全过程的考评工作进行跟踪监督，确保公平、公正。 （7）各区队：根据岗位需求负责对新员工进行流程“危险预知”再培训，上岗之前必须鉴定导师带徒合同，并按照《**煤矿导师带徒管理办法》进行考评。

四、培训项目

1、安全培训：主要培训煤矿安全生产法律法规、煤矿安全管理

知识、井工煤矿开采安全、职业病防治、事故应急处置、自救与创伤急救、现场参观与基本技能训练等。

2、素质培训：主要培训内容有煤矿新工人入职培训、企业文化、感恩教育、素质提升培训等。

3、拓展培训：主要培训内容有信任背摔、模拟电网、众志成城、毕业墙等。

4、实操培训。让新员工到实验室、图片展示室、地面实习基地进行实际操作演练。

5、体能训练：主要培训内容有军训、扛重物、义务劳动等。

6、实习培训：主要由新工人师傅根据工作岗位需要进行岗位责任制及操作规程方面的培训。

五、培训时间安排

1、军训时间：集中准军事化训练为三天，从7月17日开始至7月19日结束。日常准军事化训练为每天早上6：30至7：40，下午16：30至17：40。

2、理论培训：素质培训时间为3天，安全培训为9天，共计12天，理论培训时间为每天早上8：30至11：30，下午14：00至16：30。

3、实习培训：经过矿安全培训考试合格后，人劳科将新工人分配到区队，由区队根据岗位需求签订师徒合同书。

六、新员工培训考核

1、根据六项培训项目，逐项对新工人进行考核，每个考核项目

为100分，考核类型分为优秀、良好、合格、不合格四类。

2、新工人考核必须达到过“六关”，考核采用单项考核否决制，即只要有一项考核为不合格，将不合格人员退回原籍，矿上将不予录用。

3、新工人培训考核实行对标排序，即将考核项目按照安全培训占40%、素质培训占10%、拓展训练占5%、实操培训占5%、体能训练占10%、实习培训占30%的比例折合综合成绩，根据综合考核成绩进行排名。

4、根据新工人综合考核成绩，对前三名的每人奖励800元，对4-10名的每人奖励500元。

七、相关要求

1、新工人培训期间，培训科安排专人负责严格考核及新工人管理工作，并依据《**煤矿安全教育培训管理制度》对相关人员进行处罚。

2、培训科负责将新工人培训计划及实施方案发至相关人员邮箱，各单位要认真落实培训责任，原则上授课时间可调不可缺，并提前一天告知培训科，以便于新工人培训正常开课。

3、授课老师要根据培训时间及培训内容，提前备课及按时讲课，方式采用PPT幻灯课件、互动式教学，结合我矿实际向他们介绍典型事故案例分析。

4、经过岗前理论培训考核合格后，具备入井实习资格的员工，培训科负责办理新工人安全培训上岗实习证；

5、经现场实习四个月考核合格后，各区队根据岗位需要上报一般工种和特种工种培训计划，经过相关安全资格培训后，获取安全资格证的员工方可独立上岗作业。

培训对象：

新到任的仓库管理员。

培训目标：

使他们尽快融入到宏为这个大家庭中，熟练掌握作为一名仓库管理员应掌握的各项技能，正确认识到手机企业物资储存是手机安全生产的关节环节，手机企业对物资储存的要求以从静态的账、物、卡管理向动态的成本服务管理转变，在这个背景下我们必须正确认识到仓储日常管理中必须注意些什么？

培训大纲:

一 正确认识现代物资管理

1正确认识仓库保管的职责

2仓储在现代企业中的地位

3 仓库管理的观念的转变：静态向动态

二 良好的仓储现场管理

1什么是良好的仓储管理

2如何理解标准仓库标准化

3如何理解仓储现场的5S

三 仓储的整体规划

1物质的类型与规划

2如何提高仓库空间的利用率

3几种典型仓储方式：密集、巷道………. 4主要储存方式的选择

四 如何做好验收入库

1如何识别物质的质量

2大型设备验收因注意些什么 3验收不合格物质如何处理

五 日常物料的保养

1物料保养的重要性 2掌握各种物料的性质 3物料保养的技巧

4突发情况的处理

六 发料管理

1遵循先进先出,后进后出原则 2如何检查进出库单据 3怎样才能做到发料及时

七 盘点管理

1为什么要盘点

2账实不符的原因有那些 3如何提高盘点准确率

八 呆废物资的管理

1呆废物资的管理的目的 2如何处理呆废物资